Empresas que hacen estudios de mercado
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Somos animales de costumbres, sobre todo en lo que se refiere al comportamiento de compra. Conocemos la ubicación de nuestros productos favoritos en la tienda, y confiamos en que funcionarán año tras año. Según McKinsey, casi 3 de cada 4 estadounidenses se quedan con la misma marca, y 8 de cada 10 se quedan con el mismo minorista.
Cuando un cliente quiere lanzar un nuevo producto, entrar en un mercado diferente o abrir una nueva tienda, las probabilidades están en su contra. Es sabido que la mayoría de los lanzamientos de productos están destinados a fracasar, y eso es porque lo hacen.
En parte, podemos culpar a la falta de investigación por el hecho de que haya tantos lanzamientos de productos sin éxito y nuevas incorporaciones de características mal concebidas. Los fundadores y los directores de marca “saben” que tendrán éxito: se guían por sus instintos, no por los hechos. (Fue este instinto el que llevó a Clairol a lanzar el champú Touch of Yogurt, que algunos pensaron que era una opción de comida para el desayuno).
Averiguar si un producto tendrá éxito más allá de la curiosidad inicial es simplemente un buen negocio. Con la investigación de mercado, se determina si existe la oportunidad, cómo posicionar el producto o servicio, o cuál es la opinión de los consumidores tras el lanzamiento.
Las principales empresas de investigación de mercados del mundo
La investigación de mercado es el proceso de recopilación de información sobre su mercado objetivo y sus clientes para verificar el éxito de un nuevo producto, ayudar a su equipo a iterar sobre un producto existente o comprender la percepción de la marca para asegurarse de que su equipo está comunicando eficazmente el valor de su empresa.
La investigación de mercado puede responder a varias preguntas sobre el estado de un sector, pero no es una bola de cristal en la que los profesionales del marketing puedan confiar para obtener información sobre sus clientes. Los investigadores de mercado estudian varias áreas del mercado, y pueden tardar semanas o incluso meses en hacerse una idea precisa del panorama empresarial.
No cabe duda de que usted puede hacer juicios de valor basados en su experiencia en el sector y en sus clientes actuales. Sin embargo, tenga en cuenta que los estudios de mercado ofrecen beneficios más allá de esas estrategias. Hay que tener en cuenta dos cosas:
El mercado de servicios de investigación de mercado está creciendo rápidamente, lo que significa un fuerte interés en la investigación de mercado a medida que nos adentramos en 2022. Se espera que el mercado pase de unos 75.000 millones de dólares en 2021 a 90.790 millones de dólares en 2025, con una tasa de crecimiento anual compuesta del 5%.
Las mejores empresas de investigación
La investigación de mercado, también conocida como “investigación de marketing”, es el proceso de determinar la viabilidad de un nuevo servicio o producto mediante la investigación realizada directamente con los clientes potenciales. La investigación de mercado permite a una empresa descubrir el mercado objetivo y obtener opiniones y otros comentarios de los consumidores sobre su interés en el producto o servicio.
Este tipo de investigación puede llevarse a cabo dentro de la empresa, por la propia empresa, o por una empresa externa especializada en estudios de mercado. Puede realizarse mediante encuestas, pruebas de productos y grupos de discusión. Los sujetos de las pruebas suelen ser compensados con muestras de productos o se les paga un pequeño estipendio por su tiempo. El estudio de mercado es un componente fundamental en la investigación y el desarrollo (I+D) de un nuevo producto o servicio.
El propósito de la investigación de mercado es examinar el mercado asociado a un bien o servicio concreto para averiguar cómo lo recibirá el público. Esto puede incluir la recopilación de información con el fin de segmentar el mercado y diferenciar el producto, lo que puede utilizarse para adaptar los esfuerzos publicitarios o determinar qué características se consideran prioritarias para el consumidor.
Statista
Empezar una nueva aventura empresarial es emocionante. Cuando se piensa en el lanzamiento y la promoción de su servicio, puede ser fácil quedar atrapado en los detalles divertidos, como la creación de su sitio web, correr la voz, la construcción de su presencia en las redes sociales, y hacer las ventas.
El estudio de mercado consiste en reunir las opiniones de los consumidores sobre su producto o servicio y en recopilar información pertinente sobre el mercado. Esta información incluye lo que hacen tus competidores y cómo fijan sus precios. Es un paso esencial a la hora de elaborar tu plan de negocio.
Tienes que tener una idea clara de tus clientes y competidores, así como del panorama. Al fin y al cabo, si no hay demanda para su producto o servicio, o el espacio está demasiado saturado, puede decidir pivotar antes de entrar en el mercado.
Si se encuentra en las primeras fases de planificación de una operación -quizá haya mencionado su idea en una reunión de amigos o haya empezado a buscar en Internet artículos del tipo 101 para saber cómo ponerla en marcha-, el estudio de mercado es fundamental. Puede que descubras que tu idea no es algo que merezca la pena antes de invertir demasiado tiempo o dinero. Tu estudio de mercado también puede llevarte a convertir una idea en otra aún mejor.