Aprendizaje estudio de casos
Ejemplos de casos prácticos de enseñanza
Muchos estudiantes razonan más por inducción que por deducción, lo que significa que aprenden mejor a partir de ejemplos que del desarrollo lógico partiendo de principios básicos. Por ello, el uso de casos prácticos puede ser una técnica muy eficaz en el aula.
La mayoría de las tareas de casos requieren que los estudiantes respondan a una pregunta abierta o desarrollen una solución a un problema abierto con múltiples soluciones potenciales. Los requisitos pueden ir desde una respuesta de un párrafo hasta un plan de acción, una propuesta o una decisión de grupo completamente desarrollados.
El siguiente análisis de este tema incorpora material presentado por Robb Dixon, de la Facultad de Administración, y Rob Schadt, de la Facultad de Salud Pública, en los talleres del CEIT. El profesor Dixon también aportó algunos comentarios por escrito que se incorporan al debate.
En la aplicación más directa, la presentación del caso práctico establece un marco para el análisis. Resulta útil que el enunciado del caso proporcione suficiente información para que los alumnos imaginen soluciones y luego identifiquen cómo aplicar esas soluciones en otras situaciones similares. Los instructores pueden optar por utilizar varios casos para que los alumnos identifiquen tanto las similitudes como las diferencias entre ellos.
Actividad de estudio de casos para estudiantes
Hace 100 años que la Harvard Business School empezó a utilizar el método del estudio de casos. Más allá de la enseñanza de materias específicas, el método del estudio de casos destaca por inculcar metahabilidades a los estudiantes. Este artículo explica la importancia de siete de esas habilidades: preparación, discernimiento, reconocimiento de prejuicios, juicio, colaboración, curiosidad y confianza en uno mismo.
Durante mi década como decano de la Harvard Business School, pasé cientos de horas hablando con nuestros antiguos alumnos. Para animar estas conversaciones, recurría a una de mis preguntas favoritas: “¿Qué fue lo más importante que aprendió de su paso por nuestro programa de MBA?”.
Las respuestas de los antiguos alumnos variaban, pero solían seguir un patrón. Casi ninguno se refirió a un concepto empresarial concreto que hubiera aprendido. Muchos mencionaron amistades íntimas o al compañero de clase que se convirtió en su socio de negocios o de vida. Sin embargo, lo más frecuente es que los antiguos alumnos destaquen una cualidad o habilidad personal como “una mayor confianza en uno mismo” o “la capacidad de defender un punto de vista” o “saber trabajar en estrecha colaboración con otros para resolver problemas”. Y cuando les preguntaba cómo habían desarrollado estas capacidades, mencionaban inevitablemente la magia del método del caso.
Ejemplos de casos prácticos de e-learning
Los casos prácticos pueden utilizarse para ayudar a los alumnos a comprender cuestiones sencillas y complejas. Normalmente se presentan a los alumnos como una situación o escenario que se guía por preguntas como “¿Qué harías en esta situación?” o “¿Cómo resolverías este problema?”. Los casos prácticos de éxito se centran en situaciones problemáticas relevantes para el contenido del curso y que son pertinentes “tanto para los intereses como para el nivel de experiencia de los alumnos” (Illinois Online Network, 2007).
Los casos prácticos pueden ser problemas sencillos en los que los alumnos “resuelven” una solución, o situaciones más complejas que requieren un juego de roles y una planificación elaborada. Los estudios de casos suelen realizarse en equipo, aunque también pueden llevarse a cabo individualmente. Dado que a menudo se propone que los estudios de casos no tengan “una respuesta correcta” (Kowalski, Weaver, Henson, 1998, p. 4), algunos estudiantes pueden enfrentarse al reto de pensar de forma alternativa a sus compañeros. Sin embargo, cuando se planifican adecuadamente, los estudios de casos pueden implicar eficazmente a los alumnos en la resolución de problemas y en la obtención de soluciones creativas.
Estrategia didáctica del estudio de casos
Todos aprendemos de distintas maneras, tanto a través de la práctica como de la evaluación posterior. Pero, ¿cómo puede comunicar su propio proceso de aprendizaje de forma que beneficie a los demás? ¿Qué hay que tener en cuenta antes de empezar a elaborar un estudio de caso? ¿Qué debe incluir un estudio de caso eficaz?
RESUMENTodos aprendemos de distintas maneras, tanto a través de la práctica como de la evaluación posterior. Pero, ¿cómo puedes comunicar tu propio proceso de aprendizaje de forma que beneficie a los demás? ¿Qué hay que tener en cuenta antes de empezar a elaborar un estudio de caso? ¿Qué debe incluir un estudio de caso eficaz?
Si bien esto puede resultarle útil, su estudio de caso se parecerá más a una evaluación de proyecto, en lugar de ser un estudio de caso centrado y dirigido en una o dos áreas clave del aprendizaje. Elija cuidadosamente los elementos de aprendizaje que desea compartir. ¿Cuáles son los más relevantes y útiles? ¿Cuáles arrojan más luz sobre su itinerario de aprendizaje? Evite limitarse a describirlos: intente, en cambio, desenterrar las pepitas de sabiduría de las que otros puedan beneficiarse.